მომსახურების პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Unicraft · ბოლო განახლება: 2026 წლის 7 ოქტომბერი

მომსახურების პირობები

1. ვინ ვართ

Unicraft-ს („მომსახურება“) გთავაზობთ შპს „უნიკრაფტი“ (საიდენტიფიკაციო კოდი 440621085), საქართველო („Unicraft“, „ჩვენ“). კონტაქტი: llcunicraft@gmail.com.

2. მომსახურება

Unicraft არის ონლაინ ინსტრუმენტი სამშენებლო პროექტების სამართავად: გრაფიკი, სამშენებლო მოედნის დღიური ჟურნალი, ფოტოები, შეფერხებები, ხარვეზები, კონტრაქტორები, გადახდები, ანგარიშები და სხვა ჩანაწერები. ზოგიერთი ფუნქცია იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს (Google Gemini) ტექსტის დასამუშავებლად, სათარგმნად და პროექტზე კითხვებზე პასუხის გასაცემად.

3. კომპანიები და ანგარიშები

მომსახურებით სარგებლობენ კომპანიები („კლიენტები“). თითოეულ კომპანიას ჰყავს ერთი ან მეტი ადმინისტრატორი, რომელიც წყვეტს, ვის შეუძლია მისი გამოყენება კომპანიაში და რისი ნახვა და კეთება შეუძლია თითოეულს.
კლიენტი პასუხისმგებელია მის მიერ მოწვეულ პირებზე, მათი წვდომის განახლებაზე და შეყვანილ ინფორმაციაზე.
პაროლი შეინახეთ საიდუმლოდ. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი ანგარიში სხვამ გამოიყენა, მაშინვე შეგვატყობინეთ.
უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის და გქონდეთ უფლება, იმოქმედოთ თქვენი კომპანიის სახელით.

4. საცდელი პერიოდი, გააქტიურება და გადახდა

ახალი კომპანია იწყებს 30-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდით. ამ დროს ყველაფერი მუშაობს, გარდა AI ფუნქციებისა.
საცდელი პერიოდის შემდეგ გასაგრძელებლად კომპანია იხდის Unicraft-თან შეთანხმებულ ფასს, ინვოისის მიხედვით. გადახდის შემდეგ კომპანიას ვააქტიურებთ და AI ფუნქციები ირთვება.
თითოეულ აქტიურ კომპანიას აქვს ჩვენთან შეთანხმებული AI-ის გამოყენების თვიური რაოდენობა. მისი ამოწურვისას AI ფუნქციები ჩერდება მომდევნო თვემდე ან ლიმიტის გაზრდამდე.
თუ საცდელი პერიოდი გააქტიურების გარეშე დასრულდა, ან ინვოისი დროულად არ გადაიხადეს, კომპანია გადადის მხოლოდ სანახავ რეჟიმში: მისი თანამშრომლები კვლავ ხედავენ და გაიტანენ ყველაფერს, მაგრამ ვერაფერს შეცვლიან. გააქტიურება სრულ წვდომას აღადგენს.
ფასი შეადგენს 150 ₾-ს თვეში თითოეულ მიმდინარე პროექტზე, როგორც მითითებულია unicraft.ge-ზე, თუ თქვენი შეთავაზება სხვას არ ითვალისწინებს; დასრულებული პროექტი უფასოა და ხელმისაწვდომი რჩება. გადახდის პირობები მითითებულია ინვოისში.
პროგრამის გარდა, Unicraft პროექტისთვის გთავაზობთ ორ სერვისს, პროექტზე, თვეში: კონსიერჟი (1 000 ₾) - ჟურნალს, ფოტოებსა და დოკუმენტებს გვიგზავნით WhatsApp-ით, ჩვენ კი მათ მომსახურებაში ვავსებთ; ინჟინერი ობიექტზე (ფასი - შეთანხმებით) - ჩვენი ინჟინერი სტუმრობს პროექტს, წერს ჟურნალს, იღებს ფოტოებს და აახლებს ანალიტიკას. რას მოიცავს სერვისი (მაგ., რამდენად ხშირად სტუმრობს ინჟინერი), განისაზღვრება თქვენს შეთავაზებაში.
როცა ჩანაწერებს ჩვენ ვავსებთ, ვეყრდნობით თქვენ მიერ გამოგზავნილს და ობიექტზე დანახულს. შეამოწმეთ ისინი ისე, როგორც საკუთარი თანამშრომლების ნამუშევარს; მათზე დაყრდნობით მიღებულ გადაწყვეტილებებზე პასუხისმგებლობა თქვენზე რჩება.

5. თქვენი მონაცემები თქვენია

ყველაფერი, რასაც თქვენი კომპანია შეიყვანს ან ატვირთავს („კლიენტის მონაცემები“), ეკუთვნის თქვენს კომპანიას.
გვაძლევთ ნებართვას, შევინახოთ, დავამუშაოთ და გამოვაჩინოთ კლიენტის მონაცემები მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც საჭიროა მომსახურების გასაწევად, უსაფრთხოებისა და თქვენი მხარდაჭერისთვის.
მონაცემების გატანა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ, მათ შორის, როცა კომპანია მხოლოდ სანახავ რეჟიმშია.
ადასტურებთ, რომ გაქვთ უფლება, შეიყვანოთ მომსახურებაში არსებული მონაცემები, მათ შორის თქვენი თანამშრომლების, კონტრაქტორებისა და კლიენტების პერსონალური მონაცემები.

6. AI ფუნქციები

AI-ის შედეგი (გასწორებული ან ნათარგმნი ტექსტი, პასუხები, შეჯამებები) შეიძლება იყოს არასწორი ან არასრული. სანამ დაეყრდნობით, შეამოწმეთ, განსაკუთრებით ხელშეკრულებების, გადახდების, პრეტენზიებისა და უსაფრთხოების საკითხებში. AI ფუნქციისთვის გაგზავნილ ტექსტს ამუშავებს Google (იხ. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა).

7. დასაშვები გამოყენება

არ გამოიყენოთ მომსახურება კანონის დასარღვევად, მავნე პროგრამის ასატვირთად, სხვა კომპანიების მონაცემებზე წვდომის მოსაპოვებლად, მომსახურების გადატვირთვის ან შეტევისთვის, ან ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე გადასაყიდად. ასეთ ანგარიშს შეიძლება შევუჩეროთ წვდომა.

8. ხელმისაწვდომობა და მხარდაჭერა

ვცდილობთ, მომსახურება მუდმივად ხელმისაწვდომი იყოს და თქვენი მონაცემები - დაცული, თუმცა ვერ დაგპირდებით, რომ ის არასოდეს შეწყდება ან შეცდომების გარეშე იქნება. შეიძლება ფუნქციები გავაუმჯობესოთ ან შევცვალოთ. მხარდაჭერისთვის მოგვწერეთ: llcunicraft@gmail.com. დასახმარებლად ჩვენს თანამშრომლებს შეიძლება დასჭირდეთ თქვენი კომპანიის მონაცემების ნახვა; ამას ვაკეთებთ მხოლოდ მხარდაჭერის, ანგარიშსწორებისა და უსაფრთხოებისთვის.

9. პასუხისმგებლობა

კანონით დაშვებულ ფარგლებში Unicraft არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზიანზე (მაგ., მიუღებელ მოგებაზე, დაკარგულ ხელშეკრულებებზე ან დაყოვნების ხარჯებზე), ხოლო კლიენტის წინაშე ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც ამ კლიენტმა გადაგვიხადა პრეტენზიამდე ბოლო 12 თვის განმავლობაში. ეს პირობები არ ზღუდავს პასუხისმგებლობას, რომლის შეზღუდვაც კანონით დაუშვებელია.

10. დასრულება

მომსახურებით სარგებლობის შეწყვეტა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ, ჩვენთვის შეტყობინებით. ჩვენ შეგვიძლია მისი შეწყვეტა 30 დღით ადრე შეტყობინებით, ან დაუყოვნებლივ, თუ ეს პირობები სერიოზულად დაირღვა.
კომპანიის მიერ სარგებლობის დასრულების შემდეგ მის მონაცემებს ვინახავთ 60 დღე, რათა შესაძლებელი იყოს მათი გატანა ან კომპანიის ხელახლა გააქტიურება, შემდეგ კი ვშლით, გარდა იმისა, რისი შენახვაც კანონით გვევალება (მაგ., ინვოისები).

11. პირობების ცვლილება

შეიძლება ეს პირობები შევცვალოთ. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ კომპანიის ადმინისტრატორებს შევატყობინებთ მინიმუმ 14 დღით ადრე. ამის შემდეგ მომსახურებით სარგებლობის გაგრძელება ნიშნავს ახალ პირობებზე თანხმობას.

12. სამართალი და დავები

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავის მოგვარებას ჯერ მოლაპარაკებით შევეცდებით; თუ ეს ვერ მოხერხდა, დავას განიხილავს თბილისის სასამართლო. ეს პირობები შედგენილია ქართულად და ინგლისურად; მათ შორის განსხვავების შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ქართულ ვერსიას.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ვინ არის პასუხისმგებელი

მომსახურების მომხმარებელი ანგარიშებისა და კომპანიების პერსონალურ მონაცემებზე (სახელები, ელფოსტა, შესვლის ჩანაწერები, ანგარიშსწორება) პასუხისმგებელია შპს „უნიკრაფტი“. კომპანიის მიერ შეყვანილ საპროექტო მონაცემებზე (ჟურნალები, ფოტოები, კონტრაქტორები, მუშები და სხვ.) პასუხისმგებელია თავად კომპანია, ხოლო Unicraft მათ ამუშავებს კომპანიის სახელით და მისი მითითებით. კონტაქტი: llcunicraft@gmail.com.

2. რას ვაგროვებთ

ანგარიში: თქვენი სახელი (ქართულად და ინგლისურად), ელფოსტა, კომპანია, როლი, შესვლის დრო. პაროლს ჩვენი ავტორიზაციის პროვაიდერი ინახავს მხოლოდ დაშიფრული (ჰეშირებული) სახით; ჩვენ მას ვერასოდეს ვხედავთ.
კომპანიის მიერ შეყვანილი საპროექტო მონაცემები: დღიური ჟურნალები, ფოტოები, დოკუმენტები, კონტრაქტორებისა და პერსონალის სახელები, გადახდები, ხარვეზები და შეფერხებები. ისინი შეიძლება შეიცავდეს იმ პირთა პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც მომხმარებლები არ არიან.
AI ფუნქციების გამოყენება: რომელი ფუნქცია, ვინ და როდის გამოიყენა - თვიურ ლიმიტში ჩასათვლელად.
თქვენს ბრაუზერში: აპი იმახსოვრებს თქვენს ენას, ბოლო პროექტსა და ბოლო კომპანიას ბრაუზერის მეხსიერებაში. არ ვიყენებთ სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქიებს და ანალიტიკას.

3. რისთვის ვიყენებთ

მომსახურებისა და მისი ფუნქციების უზრუნველსაყოფად, თქვენი კომპანიის ადმინისტრატორებისთვის წვდომის მართვის შესაძლებლობის მისაცემად, თქვენი მხარდაჭერისთვის, კომპანიის ანგარიშსწორებისთვის და მომსახურების უსაფრთხოებისთვის. პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და რეკლამისთვის არ ვიყენებთ.

4. ვინ ხედავს

თქვენი კომპანიის თანამშრომლები - იმ როლისა და პროექტების მიხედვით, რომლებსაც ადმინისტრატორი მიანიჭებს. სხვა კომპანიები თქვენი კომპანიის მონაცემებს ვერასოდეს ხედავენ.
Unicraft-ის თანამშრომლები - მხოლოდ მხარდაჭერის, ანგარიშსწორებისა და უსაფრთხოებისთვის.
მომსახურების მიმწოდებლები, რომლებიც ჩვენთვის მომსახურების ნაწილებს უზრუნველყოფენ:
- Supabase - მონაცემთა ბაზა და ავტორიზაცია. მონაცემები ინახება Amazon Web Services-ის სერვერებზე, ქ. ფრანკფურტში, გერმანია (ევროკავშირი).
- Cloudflare - ფოტოებისა და დოკუმენტების შენახვა.
- Google - AI ფუნქციები (Gemini) ამუშავებს მათთვის გაგზავნილ ტექსტს; ასევე ვებ-შრიფტები.
- GitHub - აპის გვერდების ჰოსტინგი; jsDelivr, Cloudflare და Tailwind - აპის პროგრამული ბიბლიოთეკების მიწოდება.
- საქართველოს ეროვნული ბანკი - ვალუტის კურსები (პერსონალური მონაცემები არ იგზავნება).
სახელმწიფო ორგანოები - როცა ამას კანონი მოითხოვს.

5. მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ

ამ მიმწოდებლების გამო მონაცემები ინახება და მუშავდება საქართველოს ფარგლებს გარეთ (ევროკავშირი და ამერიკის შეერთებული შტატები). ვიყენებთ მიმწოდებლებს, რომლებიც მონაცემებს იცავენ თავიანთი ხელშეკრულებებითა და უსაფრთხოების სტანდარტებით.

6. რამდენ ხანს ვინახავთ

სანამ თქვენი კომპანია მომსახურებით სარგებლობს, და შემდეგ 60 დღე, რის შემდეგაც მონაცემები იშლება (იხ. პირობები, მე-10 პუნქტი). კანონით გათვალისწინებული ჩანაწერები, მაგ. ინვოისები, ინახება კანონით დადგენილი ვადით.

7. თქვენი უფლებები

„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ნახვა, გასწორება, წაშლა, მათი დამუშავების შეზღუდვა ან მასზე უარის თქმა და მათი გადატანად ფორმატში მიღება. თქვენი კომპანიის მიერ შეყვანილ საპროექტო მონაცემებთან დაკავშირებით ჯერ მიმართეთ თქვენი კომპანიის ადმინისტრატორს; ჩვენ მას დავეხმარებით. მოგვწერეთ: llcunicraft@gmail.com. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

8. უსაფრთხოება

კავშირები დაშიფრულია. თითოეული კომპანიის მონაცემებს ერთმანეთისგან თავად მონაცემთა ბაზა მიჯნავს, ყოველი ანგარიში ხედავს მხოლოდ იმას, რასაც მისი როლი უშვებს, ხოლო ფაილებზე წვდომა მხოლოდ მოკლევადიანი ხელმოწერილი ბმულებით ხდება.

9. ცვლილებები

ამ პოლიტიკას განვაახლებთ მომსახურების ცვლილებისას და მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ კომპანიის ადმინისტრატორებს შევატყობინებთ.

Terms of Service and Privacy Policy

Unicraft · Last updated 7 October 2026

Terms of Service

1. Who we are

Unicraft (the "service") is provided by Unicraft LLC (identification code 440621085), Georgia ("Unicraft", "we"). Contact: llcunicraft@gmail.com.

2. The service

Unicraft is an online tool for running construction projects: timetables, daily site logs, photos, delays, defects, contractors, payments, reports and related records. Some features use artificial intelligence (Google Gemini) to process text, translate and answer questions about a project.

3. Companies and accounts

The service is used by companies ("customers"). Each company has one or more administrators, who decide who in their company may use it and what each person may see and do.
The customer is responsible for the people it invites, for keeping their access up to date, and for what they enter.
Keep your password secret. Tell us at once if you think someone else has used your account.
You must be at least 18 years old and allowed to act for your company.

4. Trial, activation and payment

A new company starts with a free trial of 30 days. During the trial everything works except the AI features.
To continue after the trial, the company pays the price agreed with Unicraft, as invoiced. Once paid, we activate the company and the AI features are switched on.
Each active company has a monthly number of AI uses agreed with us. When it is reached, the AI features pause until the next month or until the limit is raised.
If the trial ends without activation, or an invoice is not paid on time, the company becomes read-only: its people can still see and export everything, but nothing can be changed. Activation restores full use.
The price is 150 ₾ a month for each project under way, as shown on unicraft.ge, unless your offer says otherwise; finished projects cost nothing and stay available. Payment terms are those on your invoice.
Besides the software, Unicraft offers two services for a project, per project per month: Concierge (1 000 ₾) - you send us logs, photos and documents by WhatsApp and we enter them in the service; Boots on the ground (price by agreement) - our engineer visits the project, writes the logs, takes the photos and keeps the analytics up to date. What a service includes (for example, how often the engineer visits) is set in your offer.
When we enter records for you, we work from what you send us and what we see on site. Check them as you would your own staff's; you remain responsible for decisions taken on them.

5. Your data stays yours

Everything your company enters or uploads ("customer data") belongs to your company.
You give us permission to store, process and display customer data only as needed to provide the service, keep it secure, and support you.
You can export your data at any time, including while your company is read-only.
You confirm you have the right to enter the data you put in the service, including personal data of your employees, contractors and clients.

6. AI features

AI output (corrected or translated text, answers, summaries) can be wrong or incomplete. Check it before you rely on it, especially for contracts, payments, claims and safety. The text sent to an AI feature is processed by Google (see the Privacy Policy).

7. Acceptable use

Do not use the service to break the law, to upload malware, to try to reach other companies' data, to overload or attack the service, or to resell it without our written agreement. We may suspend an account that does.

8. Availability and support

We work to keep the service available and your data safe, but we cannot promise it will never be interrupted or that it is free of errors. We may improve or change features. For support, write to llcunicraft@gmail.com. To help you, our staff may look at your company's data; we do this only for support, billing and security.

9. Liability

To the extent the law allows, Unicraft is not liable for indirect losses (such as lost profit, lost contracts or delay costs), and our total liability to a customer is limited to the amount that customer paid us in the 12 months before the claim. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law.

10. Ending

You can stop using the service at any time by telling us. We can end it with 30 days' notice, or at once if these terms are seriously broken.
After a company's use ends, we keep its data for 60 days so it can be exported or the company reactivated, and then delete it, apart from what the law requires us to keep (such as invoices).

11. Changes to these terms

We may change these terms. For important changes we will tell company administrators at least 14 days in advance. Continuing to use the service after that means you accept the new terms.

12. Law and disputes

These terms are governed by the laws of Georgia. We will first try to settle any dispute by talking; if that fails, it goes to the courts of Tbilisi. These terms are written in Georgian and English; if the two differ, the Georgian version prevails.

Privacy Policy

1. Who is responsible

For the accounts and companies that use the service (names, email addresses, sign-in records, billing), Unicraft LLC is responsible for the personal data. For the project data a company enters (logs, photos, contractors, workers and so on), the company is responsible, and Unicraft processes it on the company's behalf and on its instructions. Contact: llcunicraft@gmail.com.

2. What we collect

Account: your name (in Georgian and English), email address, company, role, when you signed in. Passwords are stored only in encrypted (hashed) form by our sign-in provider; we never see them.
Project data your company enters: daily logs, photos, documents, names of contractors and staff, payments, defects and delays. It may include personal data about people who are not users.
Usage of AI features: which feature was used, by whom and when, to count it against the monthly limit.
In your browser: the app remembers your language, last project and last company in your browser's storage. We use no advertising or tracking cookies and no analytics.

3. Why we use it

To provide the service and its features, to let your company's administrators manage access, to support you, to bill your company, and to keep the service secure. We do not sell personal data and do not use it for advertising.

4. Who sees it

People in your company, according to the role and projects their administrator gives them. Other companies never see your company's data.
Unicraft's staff, only for support, billing and security.
Service providers who run parts of the service for us:
- Supabase - database and sign-in. Data is stored on Amazon Web Services servers in Frankfurt, Germany (European Union).
- Cloudflare - storage of photos and documents.
- Google - the AI features (Gemini) process the text you send to them; also web fonts.
- GitHub - hosting of the app's pages; jsDelivr, Cloudflare and Tailwind - delivery of the app's code libraries.
- The National Bank of Georgia - exchange rates (no personal data is sent).
Authorities, where the law requires it.

5. Data outside Georgia

Because of these providers, data is stored and processed outside Georgia (the European Union and the United States). We use providers that protect data under their contracts and security standards.

6. How long we keep it

As long as your company uses the service, and then 60 days, after which it is deleted (see Terms, section 10). Records the law requires, such as invoices, are kept for as long as required.

7. Your rights

Under the Law of Georgia on Personal Data Protection you may ask to see your personal data, correct it, delete it, limit or object to its use, and receive it in a portable form. For project data your company entered, ask your company's administrator first; we will help them. Write to llcunicraft@gmail.com. You may also complain to the Personal Data Protection Service of Georgia.

8. Security

Connections are encrypted. Each company's data is kept apart by the database itself, every account sees only what its role allows, and files are reached only through short-lived signed links.

9. Changes

We will update this policy when the service changes and tell company administrators about important changes.